Descripción del puesto

🚀En BICE Vida nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo/a de Contact Center. Como rol principal deberás ser responsable de la atención telefónica 📞 para nuestros clientes y/o potenciales clientes, con la finalidad de contactarlos de manera oportuna ante sus consultas, responder dudas y dar soluciones a sus solicitudes, para mantener un servicio de excelencia 🌟.

En tu rol deberás:

• Responder llamadas recibidas en nuestra línea telefónica.

• Derivar requerimiento a distintas áreas de la organización.

• Hacer seguimiento a los requerimientos.

• Contactar a los clientes para dar respuesta a los requerimientos previamente levantados.

• Gestionar llamados para promover créditos de consumo.

"Esta oferta se enmarca en la ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Aquellos interesados, contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información que los postulantes en situación de discapacidad proporcionen de manera voluntaria"

Requisitos

• Deseable tener al menos un año de experiencia en atención telefónica.

• Deseable experiencia previa en el rubro financiero y/o seguros.

Beneficios

• Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 😎
• Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. ​
• Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral.​
• Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad.​
• Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit) 🍔
• Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados y becas para estudios de pregrado y diplomados.​
• Contamos con gimnasio en casa matriz y talleres extraprogramáticos.​
• Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. ​
• Puedes venir en bicicleta 🚴🏻 la cuidamos por ti, tenemos bicicleteros en casa matriz.
• Todo lo legal y mucho más. Pregunta por lo que te interesa 🤓